Politique de confidentialité

01Responsable du traitement

Fayçal EL AOUNI – IMPACT Trading ICT
74 chemin des Plateaux Fleuris, 06600 Antibes, France
E-mail : impact.trading.ict@gmail.com

IMPACT Trading ICT traite les données personnelles uniquement pour des finalités déterminées, sur une base juridique appropriée, et ne les vend jamais.

02Données collectées

• prénom, nom et adresse e-mail ;
• informations de commande et de facturation ;
• historique des achats, accès et progression dans les formations ;
• messages envoyés via le formulaire de contact ou par e-mail ;
• informations partagées lors d’un appel ou d’un coaching ;
• données saisies dans le journal NERIKSIA (trades, notes, captures, plan de trading) ;
• prénom donné à Néra AI, l’assistante IA de NERIKSIA, et questions qui lui sont posées (traitées sans être conservées, voir ci-dessous) ;
• données techniques de connexion et de navigation.

Les données bancaires complètes sont traitées directement par Stripe et ne sont jamais conservées par IMPACT Trading ICT.

03Pourquoi et sur quelle base

• Commandes, paiements, accès aux formations et à NERIKSIA – exécution du contrat ;
• Facturation et obligations comptables – obligation légale ;
• Réponse aux messages et service client – exécution du contrat ou intérêt légitime ;
• Suivi pédagogique et coaching – exécution du contrat ;
• E-mails pédagogiques et présentations d’offres – consentement donné lors de l’inscription, retirable à tout moment via le lien de désinscription ;
• Sécurité et bon fonctionnement du site – intérêt légitime.

04Prestataires utilisés

• Systeme.io (ITACWT Limited, Irlande) – site, pages, formations, e-mails et formulaires ;
• Stripe – paiements sécurisés ;
• Supabase – sauvegarde en ligne des journaux NERIKSIA ;
• Cloudflare (Cloudflare, Inc., États-Unis) – hébergement de l’application NERIKSIA et de Néra AI (Cloudflare Workers AI). Quand un utilisateur pose une question à Néra, sa question et un résumé de son journal (chiffres, notes, émotions et erreurs notées) sont envoyés à Cloudflare Workers AI le temps de calculer la réponse ; ils ne sont pas conservés après la réponse et ne servent pas à entraîner les modèles d’IA ;
• Google Fonts – affichage des polices du site ;
• Gmail (Google) – réception et réponse aux e-mails ;
• Google Analytics 4 (Google) – mesure d’audience, après consentement ;
• Microsoft Clarity (Microsoft) – analyse de l’utilisation des pages, après consentement ;
• TradingView – bande des cours et carte du S&P 500 ; les modules sont chargés depuis ses serveurs, qui reçoivent l’adresse IP et les données techniques du navigateur ;
• Tradays – affichage du calendrier économique ; le module est chargé depuis ses serveurs, qui reçoivent l’adresse IP et les données techniques du navigateur.

Chaque prestataire n’accède qu’aux données nécessaires à son service et publie sa propre politique de confidentialité.

05Transferts hors de l’Union européenne

Certains prestataires (notamment Stripe, Google, Microsoft, TradingView, Supabase et Cloudflare) peuvent traiter des données en dehors de l’Espace économique européen, en particulier aux États-Unis. Ces transferts reposent sur les mécanismes prévus par le RGPD, tels que le cadre de protection des données UE–États-Unis ou les clauses contractuelles types de la Commission européenne.

06Durées de conservation

• Prospects (ebook, fiches, inscriptions gratuites) : 3 ans après le dernier contact ;
• Clients : pendant la relation commerciale, puis 3 ans pour l’information sur les offres ;
• Factures et pièces comptables : 10 ans (obligation légale) ;
• Messages du formulaire de contact : le temps de traiter la demande, puis 1 an maximum ;
• Journal NERIKSIA : tant que le compte existe. Un compte gratuit sans connexion depuis 6 mois est supprimé, après un e-mail de prévenance envoyé au moins 30 jours avant. Un compte peut aussi être supprimé plus tôt sur simple demande ;
• Néra AI : les questions et réponses ne sont pas conservées par IMPACT Trading ICT ; seul le nombre de questions posées est gardé, pour appliquer les limites (3 questions par mois en gratuit, 50 par jour en Pro) : il est effacé après 48 heures pour le compteur du jour et après 40 jours pour celui du mois.

07Vos droits

Vous disposez d’un droit d’accès, de rectification, d’effacement, de limitation, d’opposition et de portabilité de vos données, ainsi que du droit de retirer votre consentement à tout moment. Pour les exercer : impact.trading.ict@gmail.com. Une preuve d’identité n’est demandée qu’en cas de doute raisonnable.

Vous pouvez également introduire une réclamation auprès de la CNIL (www.cnil.fr).

08Cookies

Cookies strictement nécessaires

Le site utilise des cookies nécessaires à son fonctionnement (session, panier, connexion à l’espace élève, sécurité des paiements Stripe), qui ne nécessitent pas de consentement.

Mesure d’audience (soumise à votre accord)

Le site utilise Google Analytics 4 (Google) et Microsoft Clarity (Microsoft) pour mesurer l’audience et comprendre comment les pages sont utilisées (pages vues, parcours, clics, défilement). Ces outils ne sont activés qu’après votre accord, donné via le bandeau cookies. Vous pouvez refuser sans que cela change votre accès au site, et modifier votre choix à tout moment avec le lien « Cookies » en bas de chaque page. Votre choix est gardé 6 mois. Les données sont conservées 13 mois au maximum pour les cookies, et 25 mois au maximum pour les statistiques.

Statistiques sans cookie

Le site utilise aussi Cloudflare Web Analytics (Cloudflare, Inc.) pour compter les visites de façon anonyme : pages vues, pays, type d’appareil. Cet outil ne dépose aucun cookie, ne suit pas les visiteurs d’un site à l’autre et ne nécessite donc pas de consentement.

Stockage local

La page Calendrier enregistre dans votre navigateur une simple indication technique (« itcTour ») qui mémorise si la visite guidée a déjà été vue. Elle ne contient aucune donnée personnelle et n’est pas transmise à IMPACT Trading ICT.

09Sécurité et mises à jour

IMPACT Trading ICT met en œuvre des mesures techniques et organisationnelles raisonnables pour protéger les données contre tout accès non autorisé, perte ou divulgation. Cette politique peut évoluer ; la version applicable est celle publiée sur cette page.